בירושלים יש שני סניפים ראשיים של הביטוח הלאומי: הסניף בבניין בן שטח, וסניף ירושלים צפון (מזרח ירושלים). לסניף בבניין בן שטח יש סניפי משנה במבשרת ציון, במעלה אדומים, בבית"ר עילית, בקריית ארבע ובשער בנימין. בית שמש, שהיא חלק ממחוז ירושלים, משויכת באתר המוסד לסניף רמלה. וסניף מעלה אפרים מסומן באתר כסגור לצמיתות. העמוד מסדר את הנתונים ומסביר את הדרך לבית הדין האזורי לעבודה בירושלים.
מה עושים עכשיו
- בדקו לאיזה סניף אתם שייכים — במיוחד בבית שמש ובאזור מעלה אפרים.
- אספו מסמך לכל ליקוי.
- אחרי ההחלטה: 30 ימים לערר.
המועד: ערר — 30 ימים מהמסירה (תקנות 20, 27 בנכות כללית; תקנה 27(א) בנפגעי עבודה). ערעור לבית הדין האזורי לעבודה בירושלים — 60 ימים, בשאלה משפטית בלבד.
מה להביא לשיחה: הזימון או ההחלטה, המסמכים הרפואיים לפי ליקוי, והחלטות קודמות.
עו"ד יקטרינה פורטנוי מלווה את הלקוח ונכנסת איתו לכל ועדה רפואית — מאילת ועד החרמון.
השירות ניתן בכל הארץ, גם מרחוק — מסמכים בוואטסאפ ובמייל, בלי להגיע למשרד. ההופעה בוועדה ובבית הדין היא פיזית.
סניפי הביטוח הלאומי בירושלים והסביבה
לפי רשימת הסניפים ודפי הסניפים באתר הביטוח הלאומי (btl.gov.il), נבדקו ב-11.11.2026. בדף הסניף בבניין בן שטח מופיעות המחלקות "נכות כללית — ועדות" ו"נפגעי עבודה — ועדות". בנושא שיקום, לפי אותו דף, יש לתאם מראש בטלפון *6050.
| סניף | כתובת (לפי אתר המוסד) | סניפי משנה |
|---|---|---|
| ירושלים — בניין בן שטח | רחוב בן שטח 4 | מבשרת ציון, מעלה אדומים, בית"ר עילית, קריית ארבע, שער בנימין |
| ירושלים צפון (מזרח ירושלים) | רחוב בר לב 16 | — |
| מעלה אפרים | — | הסניף סגור לצמיתות (לפי אתר המוסד); נקודת השירות מפנה לסניף ירושלים |
| בית שמש | — | סניף משנה של סניף רמלה |
בית הדין האזורי לעבודה בירושלים
לפי סעיף 2 לצו בתי דין לעבודה (הקמת בתי דין אזוריים), תשכ"ט–1969, בית הדין האזורי לעבודה ירושלים יושב בירושלים, ואזור השיפוט שלו הוא מחוז ירושלים. ערעור על החלטת ועדה רפואית לעררים מוגש אליו בתוך 60 ימים, בשאלה משפטית בלבד. ערעור על פסק הדין שלו מוגש לבית הדין הארצי לעבודה, ברשות (סעיפים 123, 213 לחוק).
יש להבחין בין ערעור על ועדה לבין תובענה נגד החלטה של המוסד עצמו, למשל דחייה של תביעה לגמלה. על החלטה של המוסד מגישים תובענה לבית הדין, בתוך 12 חודשים ממסירת ההודעה (תקנה 1(ב) לתקנות הביטוח הלאומי (מועדים להגשת תובענות)).
| ההחלטה | ההליך | מועד |
|---|---|---|
| ועדה מדרג ראשון קבעה אחוזים | ערר לוועדה לעררים | 30 ימים |
| הוועדה לעררים החליטה | ערעור לבית הדין, בשאלה משפטית | 60 ימים |
| המוסד דחה את התביעה | תובענה לבית הדין | 12 חודשים |
איך עובד הייצוג מרחוק, ומה קורה ביום הוועדה
- פתיחה מרחוק: שולחים בוואטסאפ או במייל את הזימון או ההחלטה, ואת המסמכים הרפואיים שיש. ייפוי הכוח נחתם ונשלח חזרה.
- בניית התיק: כל ליקוי מקבל מסמך תומך. אחוזי הנכות נקבעים לפי רשימת הליקויים שבתקנות, וכשיש כמה ליקויים הם משוקללים יחד. ליקוי בלי מסמך עלול שלא להיבדק כראוי.
- לפני הוועדה: ההזמנה נשלחת 14 ימים לפחות לפני המועד (תקנה 10(ב) בנכות כללית; תקנה 5(א) בנפגעי עבודה). בודקים שכל המסמכים כבר אצל המוסד.
- ביום הוועדה: ההופעה פיזית, במקום שכתוב בזימון. בנפגעי עבודה הנפגע רשאי להיות מיוצג בפני הוועדה בידי בא כוחו (תקנה 5(ב), ובערעור — תקנה 31). עו"ד יקטרינה פורטנוי מלווה את הלקוח ונכנסת איתו לוועדה.
- אחרי הוועדה: קוראים את הממצאים והנימוקים ובודקים אם יש עילה לערר, בתוך 30 הימים. הערר והערעור נכתבים ומוגשים מרחוק.
המועדים
| על מה | מועד | מקור |
|---|---|---|
| ערר על ועדה מדרג ראשון — נכות כללית | 30 ימים מהמסירה | תקנות 20, 27 לתקנות קביעת אחוזי נכות |
| ערר על ועדה מדרג ראשון — נפגעי עבודה | 30 ימים מהמסירה | תקנה 27(א) לתקנות נפגעי עבודה |
| ערעור לבית הדין האזורי לעבודה על ועדת עררים | 60 ימים מהמסירה, בשאלה משפטית בלבד | סעיפים 123, 213 לחוק; תקנה 2 לתקנות 1977 |
| תובענה על החלטת המוסד עצמו (למשל דחיית תביעה) | 12 חודשים ממסירת ההודעה | תקנה 1(ב) לתקנות מועדים להגשת תובענות |
עמודי המשרד לשאר המחוזות: פריסה ארצית — כל המחוזות.
על עו"ד יקטרינה פורטנוי
מנהלת את תחום התביעות מול המוסד לביטוח לאומי במשרד: נכות כללית, נכות מעבודה, סיעוד, ועדות רפואיות ועררים. מלווה גם ברוסית. פרטי קשר · הצוות
שאלות נפוצות
אני גר בבית שמש. לאיזה סניף אני שייך?
לפי אתר הביטוח הלאומי, בית שמש היא סניף משנה של סניף רמלה.
סניף מעלה אפרים עדיין פתוח?
לפי אתר הביטוח הלאומי, הסניף סגור לצמיתות, ונקודות השירות מופיעות תחת סניף ירושלים.
לאיזה בית דין לעבודה מערערים?
לבית הדין האזורי לעבודה בירושלים, שאזור השיפוט שלו הוא מחוז ירושלים (סעיף 2 לצו בתי דין לעבודה (הקמת בתי דין אזוריים)).
מה ההבדל בין ערר לערעור?
ערר מוגש לוועדה לעררים תוך 30 ימים, והיא בודקת את הקביעה הרפואית מחדש. ערעור מוגש לבית הדין תוך 60 ימים, בשאלה משפטית בלבד.
המוסד דחה את התביעה שלי. זה ערר?
לא. על החלטה של המוסד עצמו מגישים תובענה לבית הדין לעבודה, בתוך 12 חודשים ממסירת ההודעה (תקנה 1(ב) לתקנות מועדים להגשת תובענות).
אפשר להכין הכול מרחוק?
כן. המסמכים, הערר והערעור נכתבים ומוגשים מרחוק. ההופעה בוועדה ובבית הדין היא פיזית.
האם עורכת הדין נכנסת איתי לוועדה?
כן. עו"ד יקטרינה פורטנוי מלווה את הלקוח ונכנסת איתו לכל ועדה רפואית של הביטוח הלאומי, בכל הארץ.
הליכים קשורים
- ייצוג בוועדות רפואיות
- ערעור לבית הדין לעבודה
- נכות כללית
- ערר על החלטת סיעוד
- מסמך רפואי לוועדה
- ועדות רפואיות — המרכז
יש ועדה בקרוב, או החלטה שצריך לבדוק? המחלקה לביטוח לאומי, בניהול עו"ד יקטרינה פורטנוי, מלווה תיקים מכל הארץ.
השירות ניתן בכל הארץ, גם מרחוק — מסמכים בוואטסאפ ובמייל, בלי להגיע למשרד. ההופעה בוועדה עצמה ובבית הדין היא פיזית; ההכנה, הערר והערעור מתנהלים מרחוק.
חיוג: 052-6388340 וואטסאפ — הודעה מוכנה
מחלקת הנזיקין והביטוח הלאומי: עו"ד יקטרינה פורטנוי — ביטוח לאומי וועדות רפואיות, גם ברוסית · עו"ד ספיר קיפרבנד דגה — נזיקין, תאונות ורשלנות רפואית. טלפון: 052-6388340.
עו"ד יוסי דגה, משרד עורכי דין · מצדה 7, מגדלי ב.ס.ר 4, בני ברק · ייצוג בכל הארץ · זמינות: 24/6, בשבת במקרי חירום בלבד.
המידע בעמוד הוא מידע כללי על החוק ואינו ייעוץ משפטי. כל מקרה נבחן לפי נסיבותיו.